プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

当社（以下「当社」といいます）は、本サイト（以下「本サイト」といいます）において、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責任と認識し、日本の『個人情報の保護に関する法律』（改正APPI）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、適切な管理・運用に努めます。

1. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得する個人情報を、以下の範囲内で利用します。

• ご注文の受付、確認、及び商品（電子タバコ本体、リキッド、関連アクセサリー等）の発送・決済処理のため。
• 年齢確認のため（日本の法律に基づき、購入者は20歳以上であることが必須となります）。
• 商品の修理・返品・交換対応のため。
• キャンペーンや新商品情報など、お客様の同意を得た場合のメールマガジン送信のため。
• サービス向上のためのアンケート調査や分析のため。

2. 収集する個人情報の項目

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報。
• 年齢（生年月日：20歳未満の方の購入は固くお断りしております）。
• 注文履歴、購入商品情報、支払情報（クレジットカード情報は直接保持せず、決済代行業者に委託します）。
• 本サイトの閲覧履歴、クッキー（Cookie）情報、IPアドレス。

3. 個人情報の取得方法

当社は、適法かつ公正な手段で個人情報を収集します。特に、以下の場合にはご本人の同意を得た上で取得します。

• 商品購入時のフォーム入力。
• メールマガジン購読の申し込み。
• キャンペーンや懸賞への応募。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、以下の対策を講じます。

• アクセス制限の実施及びパスワードの厳格な管理。
• SSL（暗号化通信）の導入によるデータ通信の保護。
• 社内規定に基づく、従業員への定期的な教育・監督。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定められた場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただし、配送業者や決済代行業者など、業務遂行に必要な範囲内で委託する場合があります。この場合、委託先とは秘密保持契約を締結し、適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・利用停止の手続き（開示請求）

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。手続きは当社の問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人確認の後、合理的な期間内に対応いたします。

7. クッキー（Cookie）について

本サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを拒否することも可能ですが、その場合一部のサービスがご利用いただけなくなることがあります。

8. 未成年者の方へ（年齢確認）

9. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせいたします。

10. お問い合わせ窓口